Consegne e spedizioni

Effettuiamo consegne su tutto il territorio italiano, isole comprese.
Al momento non sono previste spedizioni all’estero, incluse San Marino e Città del Vaticano.

Tempi di consegna

I tempi di spedizione variano in base alla destinazione:

  • Nord e centro Italia: 2-3 giorni lavorativi

  • Sud Italia e isole: 3-4 giorni lavorativi

Le tempistiche possono subire variazioni in occasione di festività nazionali o eventi straordinari.

Costi di spedizione

La spedizione è gratuita per ordini superiori a 29€.
Per importi inferiori, il costo è di 5,99€.

Eventuali promozioni stagionali legate alla spedizione vengono comunicate sul sito o tramite newsletter.

Tracciamento e gestione della consegna

Quando il corriere prende in carico l’ordine, riceverai una mail con un link per il tracciamento della spedizione. Attraverso questo link potrai:

  • monitorare in tempo reale lo stato della spedizione

  • modificare la data di consegna

  • scegliere un punto di ritiro tra quelli proposti dal corriere

  • inserire un nuovo indirizzo di consegna

  • autorizzare la consegna a un vicino di casa


Tentativi di Consegna

Sono previsti fino a due tentativi di consegna. Qualora non fosse possibile recapitare il pacco dopo tali tentativi, lo stesso verrà restituito alla sede di partenza. In questo caso, l’eventuale nuova spedizione sarà a carico del cliente.
Per evitare inconvenienti, ti invitiamo a monitorare il tracciamento della spedizione e, se necessario, a contattare direttamente il corriere per personalizzare la consegna, ad esempio modificando la data prevista o selezionando un punto di ritiro.


Informazioni aggiuntive

All’interno della tua area personale puoi consultare lo stato di evasione dell’ordine in qualsiasi momento. 
Se riscontri un problema con il tuo ordine e risulta ancora in fase di lavorazione, ti invitiamo a contattarci: saremo lieti di valutare insieme la soluzione più adatta.
Nel caso in cui l’ordine sia già stato processato e affidato al corriere, potrai comunque scriverci: ti forniremo tutte le indicazioni utili per procedere nel modo più efficace.